Contatti

Termini e condizioni di vendita per sito web e-commerce

1. Definizioni

• "Sito web" significa il sito web accessibile all'indirizzo [indirizzo del sito web].
• "Utente" significa qualsiasi persona che accede o utilizza il sito web.
• "Venditore" significa il titolare del sito web.
• "Prodotto" significa qualsiasi bene o servizio venduto dal venditore sul sito web.

2. Applicabilità

I presenti termini e condizioni di vendita si applicano a tutti gli acquisti di prodotti effettuati sul sito web.

3. Conclusione del contratto di vendita

Il contratto di vendita tra il venditore e l'utente si conclude al momento dell'accettazione dell'ordine da parte del venditore.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito web. I prezzi sono comprensivi di IVA.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato con le seguenti modalità:

• Carta di credito
• PayPal

6. Spedizione

I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dall'utente. I costi di spedizione sono a carico dell'utente.

7. Consegna

I prodotti vengono consegnati entro [5] giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine.

8. Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro [14] giorni lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti.

9. Garanzia

I prodotti sono garantiti per un periodo di [12] mesi dalla data di consegna.

Sono esclusi dalla garanzia accessori di terzi (lampadina , cavo elettrico ,interruttore spina),oltre a danni procurati dall'utente

10. Privacy

I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati dal venditore nel rispetto del Regolamento UE 2016/679.

11. Legge applicabile

Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana.

12. Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dal contratto di vendita, sarà competente il foro del luogo di residenza dell'utente.

13. Modifiche ai termini e condizioni di vendita

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito web.

14. Controversie online

L'utente ha la possibilità di risolvere le controversie online con il venditore attraverso la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea. La piattaforma ODR è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Indirizzo del venditore

La Bottega del Gin
Via Godo 76 
48124 Ravenna

Note

• I termini e condizioni di vendita possono essere modificati dal venditore in qualsiasi momento.
• È importante che gli utenti leggano attentamente i termini e condizioni di vendita prima di effettuare un acquisto sul sito web.

Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

I prodotti acquistati sul nostro sito web vengono spediti entro [5] giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono a carico dell'utente e variano in base alla destinazione. I costi di spedizione sono indicati in fase di acquisto.

Modalità di spedizione

I prodotti vengono spediti con corriere espresso.

Tracciabilità

Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un'email con il numero di tracking del pacco. Puoi quindi seguire la consegna del tuo ordine sul sito web del corriere.

Consegna

La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo indicato dall'utente.

 

Danni

In caso di danni al pacco o ai prodotti al momento della consegna, è necessario contestare il danno al corriere. È inoltre necessario contattarci entro [1] giorni lavorativi dalla data di consegna.

 

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta, contattaci telefonicamente o via email.

Note

• I tempi di consegna possono variare in caso di eventi imprevisti, come festività o condizioni meteorologiche avverse.
• I costi di spedizione possono variare in base al peso o al volume dei prodotti.
• La consegna dei prodotti in alcune aree remote può richiedere tempi più lunghi.
• In caso di reso, i costi di spedizione sono a carico dell'utente.

Per qualsiasi informazione potete contattarci alla seguente mail:

info@labottegadelgin.com

 

Diritto di recesso

In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la sua decisione al Venditore mediante una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo [inserire l'indirizzo del Venditore]. In alternativa, il Cliente può utilizzare il modulo di recesso tipo scaricabile dal sito web del Venditore.

Effetti del recesso

In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire il prodotto al Venditore entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Il Venditore rimborserà al Cliente il prezzo del prodotto, comprensivo delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti prodotti:

• Prodotti personalizzati o realizzati su misura
• Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente
• Prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
• Prodotti audiovisivi o software informatici se i supporti sono stati aperti

Rimborsi

In caso di recesso, il Venditore rimborserà al Cliente il prezzo del prodotto, comprensivo delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto.

Tempi di rimborso

Il tempo di rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. In generale, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

Informazioni di contatto

Per ulteriori informazioni sui resi e sui rimborsi, il Cliente può contattare il Venditore ai seguenti indirizzi:

• Indirizzo e-mail: info@labottegadelgin.com

Note

Si prega di leggere attentamente l'informativa sui resi e sui rimborsi prima di effettuare un acquisto. In caso di domande o dubbi, il Cliente è invitato a contattare il Venditore.